Numéro des Compagnies d'énergie thermique à proximité

Mme Fadwa Madani demande un devis pour une prestation et n'a pas la politesse d'y répondre. Ravi de ne pas avoir travaillé pour cette société qui cumule les mauvais avis!

Très belle société avec des responsables compétant techniquement et des services irréprochables pour un zéro panne grâce aux matériels mis en œuvre.

Pas de sérieux dans les prestations

Répond jamais au téléphone.

Pas de chauffage depuis 16 jours je les appelle il dise oui mais ne passe pas c'est une honte j ai un enfant en bas âge c'est une entreprise qui ne tient pas ses promesses je ne recommande pas.

#Idex le technicien est passé ce matin, super gentil, il a arrangé tout ce qui ne marchait pas dans l'appartement. ( VMC, CHANGER VERROU ET POIGNET DE NOTRE CELLIER QUI NE FERMÉ PAS A CLÉ, VÉRIFIER MON BRANCHEMENT MACHINE À LAVER TOUT EST OK👌) . Franchement je ne comprends pas les avis négatif sur le site car pour ma part, tout est parfait. JE RECOMMANDE. 😬

Problème de pompe à chaleur et donc de chauffage ⚠️( plus de chauffage depuis 2 ans)⚠️ ...2 ans que j'appelle pour signaler le problème ! 30 techniciens envoyés et certains ne sont même pas formés pour régler le problème ! 🤔 Ils repartent et je reste sans chauffage pendant pendant tout l'hiver, obligé de sortir des radiateurs d'appoints pour chauffer les chambres des enfants !! Je veux bien qu'ils aient du travail et d'autres clients avant moi mais là c'est vraiment abusé !! J'ai rappelé ce matin pour les faire intervenir vu le froid qui arrive, et pas de technicien ni de créneaux avant 10 jours ! Il faut vraiment prendre son mal en patience ! 😡🤬

Ils ont beaucoup de travail à réaliser quotidiennement. Ils ne peuvent pas être au four et au moulin. Il faut comprendre que les urgences passent avant tout autre problème qui nécessite une prise de rdv préalable. Chose qui est somme toutes logique. C'est pas la première fois qu'ils interviennent chez moi, mais cette fois-ci pour une légère fuite de gaz au niveau du robinet d'arrêt situé à l'intérieur de l'appartement. La dame que j'ai eu au téléphone m'a donné un rdv dans un délai de 15 jours. J'ai essayé de la convaincre que c'est une fuite de gaz qui peut s'aggraver à tout moment. Honnêtement elle m'avait promis de revenir vers moi dès que possible. Le lendemain, elle m'appelle à 8h15 pour une intervention le même jour. Soyez patients et chacun son tour

Très en colère car cette entreprise m'a laissé tout le week-end avec 3 enfants en bas âge dont un nourrisson sens au chaude. Tu l'ai appel il mette une bonne trentaine de minutes a te répondre et une fois que tu l'ai a ils te disent qui vous envoie un technicien et 48h après toujours rien. Quel belle mentalité !!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Entreprise appelée pour une fuite au niveau des mes toilettes. Cela fait maintenant 5 semaine que la fuite dure et à chaque qu'on essaye de prendre rdv, on nous crée un dossier sans jamais prendre rdv. Et même quand on en a un, on nous appelle la veille pour l'annuler ou bien le dépanneur ne vient tout simplement pas. Tout simplement inadmissible, à éviter absolument.

Clairement mécontente de leurs prestations. En 5 ans je n’ai fait appel à eux via mon bailleur que cette année et j’ai du le faire plusieurs fois, je ne compte plus les blocage de demie journée pour les mettre d’abord puis encore plus tard pour l’intervention et ce pour plusieurs interventions ! C’est une catastrophe ! Sans compter l’incompétence de la plupart des technicien ! Un exemple : pour le coffrage de la baignoire, après la prise de métrés, un autre technicien le jour de l’intervention s’est trompé résultat le coffrage ne va pas jusqu’en bas et le joint a tenu une semaine à tout casser !!! C’est aberrant !!! Bloquer des demie journées en travaillant y’en a marre en fait !

A défaut de pouvoir mettre 0, des incompétents au vrai sens du terme, aucune astreinte c'est des menteurs. Depuis 1 semaine en panne et toujours la même chanson : on transmet au service technique... Prestataire à éviter, aucun professionalisme, une plateforme injoignable. Le cauchemar